POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i usług zewnętrznych w związku z korzystaniem ze strony internetowej Motolux Car Service.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Motolux Car Service
ul. Zawodzie 16
Warszawa
NIP: 6711620674
e-mail: motoluxcarservice@gmail.com
tel.: +48 511 430 456

Jeżeli „Motolux Car Service” jest nazwą handlową, a działalność prowadzona jest pod inną formalną nazwą przedsiębiorcy, w tym miejscu należy podać pełną nazwę przedsiębiorcy zgodną z CEIDG lub KRS.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego powyżej adresu e-mail, numeru telefonu lub adresu korespondencyjnego.

2. Zakres działania strony internetowej

Strona internetowa ma charakter informacyjny i służy w szczególności do przedstawienia oferty Motolux Car Service oraz umożliwienia kontaktu z warsztatem.

Strona nie umożliwia:

• zakładania kont użytkowników,
• logowania,
• dokonywania zakupów online,
• przesyłania wiadomości za pomocą formularza kontaktowego.

Kontakt z Motolux Car Service możliwy jest za pośrednictwem podanego na stronie numeru telefonu lub adresu poczty elektronicznej.

3. Kontakt telefoniczny i poczta elektroniczna

Osoba kontaktująca się z Motolux Car Service telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej może dobrowolnie przekazać Administratorowi swoje dane osobowe.

W zależności od charakteru kontaktu mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane dotyczące pojazdu,
• numer rejestracyjny pojazdu, jeżeli zostanie podany,
• informacje dotyczące usterki, naprawy lub zamawianej usługi,
• inne dane dobrowolnie przekazane podczas rozmowy lub w treści wiadomości.

Dane te mogą być przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• prowadzenia korespondencji,
• ustalenia terminu wizyty w warsztacie,
• przedstawienia informacji dotyczących zakresu lub kosztu naprawy,
• przygotowania oferty,
• wykonania czynności poprzedzających zawarcie umowy,
• realizacji zamówionej usługi.

Podstawą przetwarzania danych jest, w zależności od charakteru kontaktu:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z klientami i osobami zainteresowanymi usługami Motolux Car Service;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych lub rachunkowych.

4. Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być automatycznie zapisywane podstawowe informacje techniczne dotyczące połączenia ze stroną, w szczególności:

• adres IP urządzenia,
• data i godzina połączenia,
• rodzaj przeglądarki internetowej,
• rodzaj systemu operacyjnego,
• informacje dotyczące żądań kierowanych do serwera,
• informacje dotyczące ewentualnych błędów działania strony.

Informacje te mogą być zapisywane w logach serwera.

Dane są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej, diagnostyki problemów technicznych, ochrony przed nadużyciami oraz zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.

5. Google Maps

Na stronie internetowej wykorzystywana jest usługa Google Maps, umożliwiająca wyświetlenie lokalizacji Motolux Car Service oraz ułatwiająca użytkownikowi znalezienie warsztatu.

Dostawcą usługi Google Maps jest Google.

Mapa Google Maps jest usługą zewnętrzną. Jej uruchomienie może powodować nawiązanie przez przeglądarkę użytkownika bezpośredniego połączenia z serwerami Google.

W związku z korzystaniem z Google Maps Google może otrzymywać informacje techniczne dotyczące użytkownika, w szczególności takie jak:

• adres IP,
• informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki,
• informacje dotyczące korzystania z usługi,
• informacje o przybliżonej lokalizacji wynikającej z adresu IP,
• dane lokalizacyjne, jeżeli użytkownik udostępni je Google za pośrednictwem swojego urządzenia lub przeglądarki.

Google może również wykorzystywać pliki cookies, pamięć lokalną przeglądarki oraz inne podobne technologie.

W celu ochrony prywatności użytkownika mapa Google Maps może być uruchamiana dopiero po wyrażeniu zgody na korzystanie z zewnętrznych usług funkcjonalnych.

Podstawą przetwarzania danych związanego z uruchomieniem usługi Google Maps po stronie niniejszej witryny jest zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę poprzez zmianę ustawień plików cookies na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Google może przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

Aktualne informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google dostępne są w Polityce prywatności Google.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przetwarzane również na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Google stosuje przewidziane prawem mechanizmy dotyczące międzynarodowego przekazywania danych osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania i przekazywania danych przez Google znajdują się w dokumentacji i Polityce prywatności Google.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom świadczącym Administratorowi usługi niezbędne do prowadzenia działalności i utrzymania strony internetowej.

Mogą to być w szczególności:

• dostawca hostingu,
• dostawca poczty elektronicznej,
• podmiot administrujący lub obsługujący stronę internetową,
• dostawcy usług informatycznych,
• biuro rachunkowe,
• podmioty świadczące usługi prawne lub doradcze,
• Google – w przypadku skorzystania z funkcji Google Maps.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

8. Okres przechowywania danych

Dane przekazane w związku z zapytaniem telefonicznym lub wiadomością e-mail przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi danego zapytania i prowadzenia związanej z nim korespondencji.

Jeżeli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy lub wykonania usługi, dane mogą być przechowywane przez okres realizacji umowy oraz przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane mogą być również przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane techniczne zapisane w logach serwera są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji oraz zasad działania wykorzystywanej usługi hostingowej.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy – prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• uzyskania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

[adres e-mail]

Jeżeli osoba uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Kontakt telefoniczny lub za pośrednictwem poczty elektronicznej jest dobrowolny.

Podanie danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi, umówienia wizyty lub wykonania usługi może być jednak konieczne do realizacji danego zapytania.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody użytkownika w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.

Usługi opcjonalne, w szczególności zewnętrzne usługi takie jak Google Maps, powinny być uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli ich działanie wiąże się z wykorzystywaniem informacji zapisanych w urządzeniu użytkownika lub dostępem do takich informacji.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące opcjonalnych plików cookies i usług zewnętrznych.

Wycofanie zgody powinno być możliwe równie łatwo jak jej udzielenie.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie wykorzystuje danych osobowych uzyskanych za pośrednictwem strony internetowej do podejmowania wobec użytkowników decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany ani do profilowania.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania strony lub wykorzystywanych usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej Motolux Car Service.